返品ポリシー

Bassmeraの作品はすべてハンドクラフトで、数量限定で製作されています。そのため、ご注文確定・発送後の販売は原則として最終となります。

返品を受け付ける場合

確認済みの製造上の不具合がある場合に限り、返品を受け付けます。

返品申請

商品到着後48時間以内に、不具合が分かる写真を添えてご連絡ください。

返品条件

未使用・元の状態であること、包装・タグ・ラベルがすべて揃っていることが必要です。使用、加工、ラベル除去の痕跡がある場合は返品対象外となります。

返金・交換

返品商品を確認後、条件を満たす場合に返金または交換を行います。