Come funziona
Benvenuta da Bassmera.
Ogni pezzo Bassmera è realizzato a mano con cura, precisione e attenzione ai dettagli.
La maggior parte delle creazioni Bassmera viene realizzata su ordinazione, così ogni pezzo può essere preparato con particolare attenzione ai dettagli e alle richieste personalizzate.
Per la natura artigianale delle nostre creazioni, ogni ordine segue un processo di conferma personalizzato per garantire precisione, comunicazione chiara e soddisfazione del cliente.
Come effettuare un ordine
• Esplora la collezione e scegli il pezzo che desideri.
• Clicca sul pulsante Personalizza il tuo ordine per contattare direttamente Bassmera e comunicare eventuali richieste di personalizzazione o esigenze particolari.
• Bassmera esaminerà la richiesta e ti contatterà per confermare tutti i dettagli, inclusi disponibilità del prodotto, personalizzazioni, destinazione e modalità di spedizione.
Procedura di pagamento
Una volta confermati i dettagli dell'ordine, verranno fornite le istruzioni di pagamento appropriate:
• Libano: Il pagamento può essere effettuato tramite Whish Money.
• Ordini internazionali: Un link di pagamento Whish sicuro verrà inviato tramite WhatsApp o SMS. Il pagamento può essere effettuato utilizzando una carta di credito o di debito accettata.
Il pagamento deve essere completato entro il termine indicato.
Dopo aver completato il pagamento, si prega di inviare la ricevuta a Bassmera tramite WhatsApp o e-mail.
La produzione o la preparazione dell'ordine inizierà solo dopo che il pagamento sarà stato verificato con successo.
Informazioni sul prodotto
Ogni pezzo Bassmera è realizzato individualmente a mano. Piccole variazioni possono quindi verificarsi e fanno parte dell’unicità e dell’autenticità della lavorazione artigianale.
Tali variazioni non sono considerate difetti.
Prezzi
I prezzi mostrati sul sito possono non includere spese di spedizione, dazi doganali, tasse o costi di importazione applicabili nel Paese di destinazione.
Eventuali costi aggiuntivi restano a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Conferma dell’ordine
L’invio di una richiesta d’ordine tramite il sito non costituisce una vendita definitiva né un ordine confermato.
L’ordine viene confermato solo dopo:
• Comunicazione diretta con Bassmera
• Approvazione finale dei dettagli dell’ordine
• Emissione della fattura di pagamento
• Conferma dell’avvenuto pagamento
Spedizione
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, alle procedure doganali e al servizio del corriere.
I tempi di consegna stimati sono indicativi e non garantiti.
Per tutte le informazioni sulla spedizione, consulta la nostra Politica di spedizione.